Politique de Confidentialité
PROTECTION DE VOS DONNÉES
Introduction
Monica Mariage s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Responsable du traitement : Monica Wang - Monica Mariage
Contact : monicamariage@hotmail.com | 06 68 30 09 60
1. Données personnelles collectées
1.1 Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (si nécessaire)
1.2 Données liées au projet
- Date de mariage
- Préférences de style
- Mesures corporelles
- Budget estimé
- Messages et échanges
1.3 Données de navigation
- Cookies de Google Analytics (anonymisés)
- Adresse IP (anonymisée)
- Pages visitées
- Durée de visite
2. Finalités du traitement
📞 Gestion des rendez-vous
Planification et suivi de vos rendez-vous dans notre showroom
👗 Création sur-mesure
Conception de votre robe selon vos mesures et préférences
💬 Communication
Réponses à vos questions et suivi de votre projet
📊 Amélioration du service
Analyse anonyme pour améliorer notre site et nos services
3. Base légale du traitement
- • Consentement : pour l'envoi d'informations et la communication
- • Exécution du contrat : pour la création et livraison de votre robe
- • Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
- • Obligation légale : pour la facturation et la comptabilité
4. Destinataires des données
Vos données personnelles sont traitées uniquement par Monica Mariage et ne sont jamais vendues, louées ou échangées avec des tiers.
Exceptions : Partage limité avec nos prestataires techniques (hébergement web, analytics) dans le respect de la confidentialité.
5. Durée de conservation
👤 Données clients
- • Prospects : 3 ans maximum
- • Clients : 10 ans (obligations comptables)
- • Mesures : conservées tant que nécessaire
📊 Données techniques
- • Cookies analytics : 26 mois
- • Logs de connexion : 12 mois
- • Données anonymisées : sans limite
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
✅ Droit d'accès
Connaître les données que nous détenons sur vous
✏️ Droit de rectification
Corriger ou mettre à jour vos informations
🗑️ Droit d'effacement
Demander la suppression de vos données
⏸️ Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données
📦 Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format lisible
⏹️ Droit de limitation
Limiter le traitement de vos données
💡 Comment exercer vos droits ?
Contactez-nous par email à monicamariage@hotmail.com ou par téléphone au 06 68 30 09 60
Réponse garantie sous 30 jours • Joindre une pièce d'identité pour sécuriser votre demande
7. Sécurité des données
Monica Mariage met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
🔒 Chiffrement
Connexion HTTPS sécurisée
🏠 Stockage local
Données stockées en France
🔐 Accès restreint
Personnel autorisé uniquement
8. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation :
📊 Google Analytics
Analyse anonyme de l'audience pour améliorer notre site
Données anonymisées • Pas de profilage publicitaire • Durée : 26 mois
⚙️ Cookies techniques
Nécessaires au fonctionnement du site (navigation, sécurité)
🍪 Gestion des cookies
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur ou utiliser des extensions de blocage.
9. Transferts de données hors UE
Vos données personnelles sont traitées principalement en France. Certains services tiers (Google Analytics, hébergement Vercel) peuvent transférer des données techniques aux États-Unis, dans le respect des clauses contractuelles types de la Commission Européenne garantissant un niveau de protection adéquat.
10. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez nous contacter ou déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
11. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée en bas de page.
Politique de confidentialité mise à jour le 15 août 2025
